Preguntas frecuentes sobre flores artificiales al por mayor.

El MOQ depende del SKU elegido, la disponibilidad de stock, las cantidades por caja y los cambios solicitados. Los artículos en stock y los fabricados bajo pedido pueden tener requisitos diferentes. Envíe la cantidad por modelo y color para que podamos confirmar las condiciones de su pedido.

Sí, podemos estudiar pedidos con varios productos. La disponibilidad, las cantidades por caja y los mínimos de producción personalizada siguen aplicándose a cada artículo. Envíe juntos los modelos, colores y cantidades deseados para que revisemos el surtido completo.

Envíe SKUs del catálogo, enlaces de producto o imágenes de referencia, además de cantidades por modelo y color, destino y requisitos de embalaje. Revisaremos la lista y prepararemos un presupuesto. Si aún está eligiendo productos, empiece por nuestros catálogos.

Revisamos con usted los productos y las condiciones comerciales. Cuando sea necesario, solicite y apruebe muestras antes de confirmar el pedido. Las especificaciones, las condiciones de pago, los acuerdos de producción y los detalles del envío se acuerdan antes de continuar el trabajo.

Los métodos de pago, los requisitos de anticipo y las condiciones del saldo se confirman en el presupuesto formal o el contrato de venta. Compruebe las condiciones acordadas antes de pagar; no dé por hecho que las mismas condiciones se aplican a todos los pedidos.

Sí. Envíe el SKU o la referencia del producto, el color y la cantidad que desea revisar. Confirmaremos la disponibilidad de muestras, el tiempo de preparación y las condiciones de envío para su solicitud.

Las muestras se pagan por adelantado y los gastos de mensajería corren a cargo del comprador. Solicite confirmación por escrito del coste total y de las condiciones de abono o reembolso de las muestras antes de pagar.

Compruebe el color, el material, la forma de los pétalos, las dimensiones totales, la construcción y el etiquetado o embalaje acordado. Para productos personalizados, confirme las especificaciones finales junto con la muestra aprobada. Las imágenes en pantalla ayudan a hacer una selección, pero no sustituyen la comprobación física del color o material.

Los materiales varían según el producto. La gama incluye tela de poliéster, PE, PU, látex y otros acabados. Un producto descrito como de «seda» puede utilizar tela de poliéster en lugar de seda natural. Solicite la especificación de material del SKU elegido.

Consulte las dimensiones indicadas para el producto elegido y díganos qué medidas importan para su aplicación. Para trabajos personalizados, facilite la longitud total, el tamaño de la cabeza floral y los requisitos estructurales para evaluar la viabilidad.

No. La aptitud para exteriores debe confirmarse para el producto elegido. Indique la ubicación de la instalación, la exposición prevista al sol y a la intemperie y la duración de uso. Puede haber opciones seleccionadas resistentes a los rayos UV; no suponga que todas las flores artificiales se comportan igual en exteriores.

Indique la norma de ensayo requerida, el mercado objetivo y el producto antes de realizar el pedido. Puede haber opciones seleccionadas e informes de respaldo, pero debe comprobarse su aplicabilidad al SKU y los requisitos específicos. Una descripción general del producto no sustituye al informe aplicable.

Los cuidados y la vida útil dependen del material y de las condiciones de instalación. Solicite instrucciones de cuidado para los productos elegidos, incluidos los métodos de limpieza adecuados. No presuponga una vida útil fija ni un rendimiento en exteriores durante todo el año sin confirmar el producto y el entorno.

Sí. Podemos revisar productos fabricados según sus especificaciones, así como desarrollos a partir de una idea de diseño. Comparta imágenes de referencia o una muestra, precio objetivo, cantidades y mercado previsto. La viabilidad, las muestras y las condiciones de producción se confirman para cada proyecto.

Según el producto, podemos revisar cambios de color, dimensiones y estructura, junto con etiquetas de marca y embalaje. Envíe una referencia física de color o un código Pantone cuando corresponda, además del diseño gráfico y las necesidades de embalaje. Las opciones disponibles y las cantidades mínimas se confirman durante la revisión.

El plazo depende del producto elegido, los cambios solicitados, la disponibilidad de materiales y la cantidad del pedido. Las muestras, la producción en volumen y el envío son etapas independientes. Comparta la fecha de entrega requerida para confirmar el calendario y los plazos de aprobación en su presupuesto.

Las opciones incluyen transporte marítimo, transporte aéreo, mensajería exprés y un transitario designado por el cliente. La disponibilidad y el tiempo de tránsito dependen del destino, la ruta, el tamaño del pedido y las condiciones del transportista. Confirme la estimación del envío por separado del tiempo de producción.

La estimación depende de las dimensiones de las cajas, el peso bruto, el volumen total, el destino, el método de entrega y las condiciones comerciales acordadas. Comparta pronto sus necesidades de embalaje. Las cantidades por caja y los detalles de embalaje se confirman para los productos elegidos antes de finalizar la estimación del envío.

Se pueden facilitar fotos o vídeos antes del envío. Indique qué necesita comprobar, incluidos detalles del producto, cantidades por caja, etiquetas y embalaje. Si necesita una revisión por vídeo en directo o una inspección por terceros, indíquelo con antelación para confirmar los preparativos.

Inspeccione el envío cuanto antes. Comunique cualquier incidencia en un plazo de 7 días naturales desde la entrega, indicando el número de pedido, las cantidades afectadas, la información de las cajas y fotos o vídeos claros. Revisaremos la incidencia según las especificaciones acordadas y las condiciones aplicables.

Nuestra sala de exposición de 4,000 m² está en Foshan, cerca de Guangzhou. Reúne flores artificiales y follaje, con un diseño diferente en cada planta. Nuestra fábrica está en Shantou; no se encuentra en la dirección de la sala de exposición.

Sí. Si asiste a la Feria de Cantón o busca proveedores en Guangzhou, contacte con nosotros para planificar una visita a la cercana Foshan. Envíe la fecha deseada, el tamaño del grupo y los productos que le interesan. Confirme con nosotros la dirección y los detalles de la visita antes de viajar.