{"id":12767,"date":"2026-05-29T01:01:57","date_gmt":"2026-05-28T17:01:57","guid":{"rendered":"https:\/\/pjtlflowers.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-08-01T10:16:52","modified_gmt":"2026-08-01T02:16:52","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pjtlflowers.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\n
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Preguntas frecuentes sobre flores artificiales al por mayor | Pedidos, env\u00edo y f\u00e1brica OEM en China<\/h1>\n\n\n\n

Obtenga respuestas sobre pedidos al por mayor, procesos de env\u00edo, personalizaci\u00f3n OEM y suministro de f\u00e1brica directamente del fabricante de flores artificiales PJTL en Shantou, China.<\/h2>\n\n\n\n
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\u00a1CONTACTE AL EQUIPO PJTL AHORA!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\u00bfSe pregunta qu\u00e9 materiales funcionan mejor para instalaciones al aire libre? \u00bfNo est\u00e1s seguro de c\u00f3mo enviar un pedido grande desde China a tu pa\u00eds? \u00bfO simplemente quieres saber si podemos combinar con un color concreto? Hemos respondido las preguntas m\u00e1s comunes a continuaci\u00f3n. Si no encuentra lo que busca, comun\u00edquese con nosotros en info@pjtlflowers.com<\/a> \u2014 nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.<\/p>\n\n\n\n

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M\u00e1s informaci\u00f3n sobre PJTL<\/strong><\/a> \u2192<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Preguntas frecuentes sobre fabricantes de flores artificiales<\/h2>\n\n\n\n
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Especificaciones del producto<\/h2>\n\n
\n \n \u00bfDe qu\u00e9 materiales est\u00e1n hechas tus flores artificiales?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Nuestros productos utilizan PE, tejido de poli\u00e9ster com\u00fanmente conocido como seda,\n l\u00e1tex, PU y otros materiales de tacto real seg\u00fan la l\u00ednea de productos.\n Los materiales se seleccionan seg\u00fan la apariencia, textura,\n durabilidad y aplicaci\u00f3n prevista.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfQu\u00e9 tama\u00f1os ofrecen?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Ofrecemos una amplia gama de tama\u00f1os, desde tallos de flores artificiales individuales\n y ramas de follaje hasta arreglos decorativos m\u00e1s grandes. Los tama\u00f1os personalizados pueden\n Tambi\u00e9n estar\u00e1 disponible dependiendo de la estructura del producto, los materiales y el pedido.\n requisitos.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfSus productos son aptos para uso en exteriores?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n S\u00ed. Ofrecemos opciones de productos resistentes a los rayos UV dise\u00f1ados para exteriores seleccionados.\n Aplicaciones, incluidos exteriores de hoteles, jardines en azoteas y zonas tur\u00edsticas.\n y proyectos de paisajismo comercial.\n\n El rendimiento en exteriores var\u00eda seg\u00fan el material, el clima y la luz solar.\n entorno de exposici\u00f3n e instalaci\u00f3n. Por favor especifique el uso previsto\n al solicitar un presupuesto para que podamos recomendar productos adecuados.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfHay opciones retardantes de fuego disponibles?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Hay opciones retardantes de fuego disponibles para productos seleccionados y\n aplicaciones. Los informes de prueba o los documentos de cumplimiento de respaldo pueden ser\n proporcionado para los productos aplicables a pedido.\n\n Ind\u00edquenos el est\u00e1ndar de prueba requerido y el mercado objetivo antes\n realizar el pedido para poder confirmar la disponibilidad del producto seleccionado.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfCu\u00e1l es la vida \u00fatil esperada de sus productos?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n La vida \u00fatil del producto depende del material, el entorno de instalaci\u00f3n,\n condiciones de exposici\u00f3n y mantenimiento.\n\n Aplicaciones en interiores:<\/strong> Productos instalados lejos de la directa\n la luz solar, la humedad y las altas temperaturas pueden mantener su apariencia\n durante muchos a\u00f1os con el cuidado adecuado.\n\n Aplicaciones al aire libre:<\/strong> Hay opciones resistentes a los rayos UV disponibles\n para entornos al aire libre, pero el rendimiento real var\u00eda seg\u00fan\n clima, exposici\u00f3n a la luz solar, condiciones clim\u00e1ticas e instalaci\u00f3n\n ubicaci\u00f3n.\n\n Proporcione detalles sobre el entorno previsto para que podamos recomendar\n materiales adecuados y opciones de productos.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfSe pueden dejar estos productos al aire libre durante todo el a\u00f1o?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Para ello se pueden utilizar productos seleccionados resistentes a los rayos UV y a la intemperie.\n aplicaciones decorativas al aire libre a largo plazo, pero la idoneidad depende de la\n condiciones clim\u00e1ticas y de instalaci\u00f3n locales.\n\n Se recomienda una limpieza regular para eliminar el polvo y mantener la apariencia.\n Durante condiciones clim\u00e1ticas extremas, incluidos tifones, fuertes nevadas, fuertes vientos o\n tormentas severas, la remoci\u00f3n temporal o protecci\u00f3n adicional pueden ayudar a reducir\n da\u00f1ar y ampliar el rendimiento del producto.\n <\/div>\n <\/details>\n<\/div>\n\n\n\n
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Precios y cotizaciones<\/h2>\n\n
\n \n \u00bfTiene una lista de precios?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n S\u00ed. Los cat\u00e1logos de productos actuales y la informaci\u00f3n de precios est\u00e1n disponibles.\n previa solicitud.\n\n Cont\u00e1ctenos en\n info@pjtlflowers.com<\/a>\n o v\u00eda WhatsApp con los productos, cantidades estimadas, personalizaci\u00f3n\n Requisitos y pa\u00eds de destino. Nuestro equipo preparar\u00e1 las pertinentes\n informaci\u00f3n de productos y cotizaciones.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfC\u00f3mo se calcula el costo de env\u00edo?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n El costo de env\u00edo se calcula seg\u00fan el destino, el volumen del pedido,\n Dimensiones de la caja, peso bruto, m\u00e9todo de entrega y comercio aplicable.\n t\u00e9rminos.\n\n Los m\u00e9todos disponibles incluyen transporte mar\u00edtimo, a\u00e9reo y mensajer\u00eda urgente.\n servicios como DHL y FedEx. Una estimaci\u00f3n de env\u00edo detallada puede ser\n incluido en la cotizaci\u00f3n formal despu\u00e9s de la lista de productos y destino\n est\u00e1n confirmados.\n <\/div>\n <\/details>\n<\/div>\n\n\n\n
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Pedidos y cantidades<\/h2>\n\n
\n \n \u00bfTiene una cantidad m\u00ednima de pedido (MOQ)?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Admitimos cantidades de pedidos flexibles para los diferentes requisitos del comprador.\n Los pedidos de prueba peque\u00f1os, los pedidos de productos mixtos y los pedidos mayoristas m\u00e1s grandes pueden\n Se discutir\u00e1 seg\u00fan el tipo de producto, la disponibilidad de stock y la caja.\n Cantidad, requisitos de personalizaci\u00f3n y condiciones de env\u00edo.\n\n Colores personalizados, embalajes personalizados, etiquetas privadas y nuevos desarrollos.\n Los productos pueden requerir una cantidad de producci\u00f3n separada. Por favor env\u00edanos tu\n Lista de productos y cantidades estimadas para que podamos confirmar las condiciones aplicables.\n t\u00e9rminos del pedido.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfC\u00f3mo puedo realizar un pedido?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n El proceso de pedido est\u00e1ndar es:\n\n 1. Env\u00edanos tus productos seleccionados, cantidades, destino y\n requisitos de personalizaci\u00f3n.\n 2. Recibir una cotizaci\u00f3n y confirmar las especificaciones del producto.\n 3. Solicitar y aprobar una muestra cuando sea necesario.\n 4. Confirmar el pedido y completar el pago del dep\u00f3sito acordado.\n 5. La producci\u00f3n comienza con controles de calidad en etapas clave.\n 6. Se proporcionan fotograf\u00edas o videos previos al env\u00edo cuando corresponde.\n 7. Completar el pago del saldo seg\u00fan los t\u00e9rminos acordados.\n 8. Los productos se embalan y env\u00edan utilizando el m\u00e9todo de env\u00edo confirmado.\n m\u00e9todo.\n\n Las condiciones de pago finales y los procedimientos de pedido se indicar\u00e1n en la cotizaci\u00f3n.\n o acuerdo de venta.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfPuedo solicitar una muestra antes de realizar un pedido al por mayor?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n S\u00ed. Puede solicitar una muestra antes de realizar un pedido al por mayor.\n\n La tarifa de la muestra se paga por adelantado y se reembolsa despu\u00e9s de que el primer pedido al por mayor calificado se haya pagado en su totalidad y se haya entregado. Los gastos de mensajer\u00eda corren a cargo del comprador.\n\n Cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s de WhatsApp o correo electr\u00f3nico con el enlace del producto, SKU, color y\n cantidad que desea probar.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Los m\u00e9todos de pago disponibles pueden incluir:\n\n Transferencia Bancaria (T\/T):<\/strong> Com\u00fanmente utilizado para venta al por mayor y\n \u00f3rdenes de producci\u00f3n.\n\n PayPal:<\/strong> Puede estar disponible para muestras y m\u00e1s peque\u00f1as.\n transacciones.\n\n Carta de cr\u00e9dito (L\/C):<\/strong> Puede ser considerado para calificados.\n compradores y pedidos m\u00e1s grandes.\n\n Western Union:<\/strong> Puede estar disponible para seleccionados\n transacciones.\n\n Se confirmar\u00e1 el m\u00e9todo de pago, el porcentaje del dep\u00f3sito y los t\u00e9rminos del saldo.\n en la cotizaci\u00f3n formal o acuerdo de venta antes del pago.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfPuedo mezclar diferentes productos en un solo pedido?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n S\u00ed. Puedes combinar diferentes productos de nuestro cat\u00e1logo, entre ellos\n flores artificiales, plantas artificiales, follaje artificial, coronas,\n guirnaldas y adornos de temporada.\n\n Los pedidos de productos mixtos siguen sujetos a la disponibilidad del producto, caja\n cantidades y cualquier requisito de personalizaci\u00f3n. Podemos consolidar la\n productos y recomendar un m\u00e9todo de env\u00edo adecuado basado en el total\n volumen y destino del pedido.\n <\/div>\n <\/details>\n<\/div>\n\n\n\n
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Personalizado y OEM\/ODM<\/h2>\n\n
\n \n \u00bfOfrecen servicios OEM & ODM?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n S\u00ed. Apoyamos servicios OEM como marcas personalizadas, etiquetas y\n Embalaje, as\u00ed como servicios ODM para el desarrollo y dise\u00f1o de productos.\n ajustes.\n\n Puede proporcionar im\u00e1genes de referencia, dimensiones, materiales, color.\n requisitos, informaci\u00f3n del embalaje o una muestra f\u00edsica. Especificaciones\n Y las muestras se confirmar\u00e1n antes de la producci\u00f3n en masa.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfPuedo personalizar colores, tama\u00f1os o estilos?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n S\u00ed. Dependiendo del producto, podemos admitir la combinaci\u00f3n de colores Pantone,\n ajustes en la longitud del tallo, cambios en la cabeza de la flor, densidad de los p\u00e9talos\n modificaciones, etiquetas privadas y embalajes personalizados.\n\n Proporcione un c\u00f3digo Pantone, una imagen de referencia o una muestra f\u00edsica.\n Las diferencias de material y producci\u00f3n pueden dar lugar a colores o colores razonables.\n Tolerancias dimensionales, que ser\u00e1n confirmadas durante el muestreo.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfCu\u00e1nto tiempo lleva el proceso de producci\u00f3n y dise\u00f1o personalizado?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Confirmaci\u00f3n de dise\u00f1o y especificaciones:<\/strong> Generalmente 3-7\n d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de recibir los requisitos completos.\n\n Plazo de ejecuci\u00f3n de producci\u00f3n:<\/strong> Generalmente entre 15 y 25 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s\n aprobaci\u00f3n de muestra y pago de dep\u00f3sito, dependiendo de la complejidad del producto,\n disponibilidad de material y cantidad de pedido.\n\n Estas son estimaciones generales. El horario confirmado se indicar\u00e1 en el\n cotizaci\u00f3n o plan de producci\u00f3n.\n <\/div>\n <\/details>\n<\/div>\n\n\n\n
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Env\u00edo y posventa<\/h2>\n\n
\n \n \u00bfA qu\u00e9 pa\u00edses realizan env\u00edos?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Organizamos env\u00edos internacionales a clientes en Am\u00e9rica del Norte, Europa,\n Medio Oriente, Sudeste Asi\u00e1tico, Australia y otros mercados.\n\n Los m\u00e9todos disponibles incluyen transporte mar\u00edtimo, a\u00e9reo y mensajer\u00eda urgente.\n servicios. La disponibilidad de env\u00edo, el costo y el tiempo de entrega dependen del\n destino, tipo de producto, volumen de pedido y condiciones actuales del transportista.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda el env\u00edo?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Las estimaciones t\u00edpicas del tiempo de tr\u00e1nsito despu\u00e9s del env\u00edo son:\n\n Transporte mar\u00edtimo:<\/strong> Aproximadamente entre 15 y 45 d\u00edas, dependiendo de la\n destino, ruta y condiciones del puerto.\n\n Transporte a\u00e9reo:<\/strong> Aproximadamente de 5 a 12 d\u00edas.\n\n Mensajer\u00eda urgente:<\/strong> Aproximadamente de 3 a 7 d\u00edas h\u00e1biles para muchos\n destinos.\n\n Estos plazos son estimaciones y no incluyen el tiempo de producci\u00f3n,\n inspecciones aduaneras, retrasos en la entrega local o eventos fuera del alcance del transportista\n controlar. Los pedidos de temporada deben realizarse mucho antes de la fecha requerida.\n fecha de entrega.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfProporcionan fotos o v\u00eddeos antes del env\u00edo?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n S\u00ed. Se pueden proporcionar fotos o videos previos al env\u00edo para que los compradores puedan revisarlos.\n Los productos y el embalaje antes del env\u00edo.\n\n Para pedidos o proyectos m\u00e1s grandes, una inspecci\u00f3n por video en vivo o un tercero\n Tambi\u00e9n se puede organizar una inspecci\u00f3n cuando se solicita con antelaci\u00f3n. Cualquier especial\n Los requisitos de inspecci\u00f3n deben confirmarse antes de la producci\u00f3n.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n \u00bfQu\u00e9 pasa si recibo productos da\u00f1ados o incorrectos?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Inspeccione el env\u00edo inmediatamente despu\u00e9s de recibirlo. Si lo encuentras da\u00f1ado,\n productos faltantes o incorrectos, p\u00f3ngase en contacto\n info@pjtlflowers.com<\/a>\n dentro de 7 d\u00edas y proporcione el n\u00famero de pedido, informaci\u00f3n de la caja, producto\n cantidades, fotos y videos.\n\n Revisaremos la evidencia y determinaremos una soluci\u00f3n adecuada basada en\n la causa del problema, las especificaciones confirmadas, los t\u00e9rminos de env\u00edo y\n el acuerdo de venta aplicable.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
\n \n Estoy ordenando por primera vez. \u00bfPor d\u00f3nde empiezo?\n <\/span>\n <\/summary>\n
\n Env\u00edenos un mensaje WhatsApp o un correo electr\u00f3nico con:\n\n 1. Los enlaces del producto, fotos o SKUs que le interesan.\n 2. Su cantidad estimada para cada producto.\n 3. Su pa\u00eds de destino o direcci\u00f3n de entrega.\n 4. Cualquier requisito de color, tama\u00f1o, embalaje o etiqueta privada.\n 5. Su fecha de entrega preferida, si corresponde.\n\n Nuestro equipo revisar\u00e1 la informaci\u00f3n y responder\u00e1 con el producto adecuado,\n opciones de precios, muestras y env\u00edo.\n <\/div>\n <\/details>\n<\/div>\n\n\n